クレアヴィレは、ヘレンカミンスキーの帽子などを取り扱うショップです。

■ショップデータ

店舗名

CLAREVILLE（クレアヴィレ）

お店の概要

帽子、バッグの販売

店主の名前、及びオンラインショップ責任者

所在地

【三宮店】	兵庫県神戸市中央区三宮町2丁目8-4　石田南ビル1F
【西宮阪急店】	兵庫県西宮市高松町14-1 西宮阪急3F
【オンラインSHOP】	京都府京都市中京区三条通柳馬場西入ル桝屋町75番地日本生命京都三条ﾋﾞﾙ内

TEL/FAX

メールアドレス

商品のお届け時期

注文確定後、在庫を確認します。
在庫確認後、2～3日でのお届けとなります。

■決済について

商品の決済は、佐川急便のe-コレクトのみとなっております。
こちらは、商品をお届けの際に、現金またはクレジットカードにてお支払いいただきます。

※一部、e-コレクトサービスを受けることのできない地域もあります。

【ご利用可能なクレジットカード一覧】
ほとんどのクレジットカードがご利用いただけます。
http://www.sagawa-exp.co.jp/business/ecollect-shukka03.html

■商品の配送について

注文のご確認後、在庫の確認をいたします。
ご注文後、3日以内に配送いたします。
遅れる場合は、メールなどで事前にご連絡いたします。

佐川急便でのお届けとなります。

◆配送料金
※サイズは140サイズ（3辺計140ｃｍ、重量2kg）までの場合

※沖縄県は地域によって別途送料頂戴いたします。
沖縄県のみお荷物の大きさが3辺合計60cmまでが上記のお値段です。
ご注文前にお問い合わせ下さい。

■営業時間帯について

ホームページからの注文受付は、24時間受け付けております。
お電話でお問い合わせをされる場合は、以下の時間帯にお願いいたします。

電話問い合わせ受付時間	10：30～19：30
電話番号	075-255-6255

■返品について

『商品に不備があった場合は、商品到着後8日以内にご連絡お願いします。
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
商品には万全を期しておりますが万が一不良品がございましたら商品を新品と費用弊社負担にてお取替えさせていただきます。

■ご注文方法について

	STEP 1 ○カタログページで商品を選ぶカタログページで、お気に入りの商品が見つかったら　　をクリック。
	STEP 2 ○数量や色をチェックして、注文内容を確定色や数量、商品をしっかりチェックしてください。注文を確定したら　　をクリック。
	STEP 3 ○オーダーを最終確認して、ご注文！買いカゴの中身が表示されます。数量や色などに変更がなければ、　　をクリック。
	STEP 4 ○お届け先の住所などを入力お届け先の住所や連絡先電話番号などを入力します。ご注文をされた方と、配送先が違う場合はそれぞれ入力してください。
入力が終わったら　　をクリック
	STEP 5 ○住所を確認して、注文します前の画面で入力した内容が表示されるので、しっかり確認してください。住所はもちろん、メールアドレスは注文メールが送信されますので間違いのないよう、お願いいたします。
間違っていなかったら　　をクリック注文内容が表示されますので、印刷するなどして保管してください。
	STEP 6 ○当店から、確認メールが配信されます当店から、注文内容の確認メールが配信されます。その後、当店にて在庫の確認後、配送時にメールいたします。お届けの際に、代金引換でお支払いください。